Защита на потребителите
Съдебна практика на Върховния административен съд (ВАС) по въпроси, касаещи регулациите в областта на защитата на потребителите.
Решение №****/**.**.2026 по дело №****/2025
Законосъобразно ли е приложена временната мярка по чл. 86, ал. 1 ЗЗП при липса на доказателства за безопасността на употребявано оборудване?
Влияе ли представянето на нови доказателства в касационното производство върху преценката за законосъобразността на вече наложената административна мярка?
Отговорът на въпроса е достъпен само за нашите абонати.
Решение №****/**.**.2026 по дело №****/2025
Следва ли кредиторът „Мъни Лийз“ ЕАД да включи неустойката, предвидена в договора, при изчисляване на годишния процент на разходите (ГПР)?
Необходимо ли е в договора за потребителски кредит да бъде изрично посочена методика за изчисляване на ГПР?
Представлява ли използването на информация за ГПР, която не включва всички компоненти на разходите, нелоялна търговска практика по смисъла на Закона за защита на потребителите?
Отговорът на въпроса е достъпен само за нашите абонати.
Решение №****/**.**.2026 по дело №****/2025
Какъв е правният характер на задължението на абонатите да възстановят част от предоставените отстъпки при предсрочно прекратяване на договор за електронни съобщителни услуги – представлява ли това неустойка или възстановяване на неоснователно получена полза?
Отговаря ли клаузата, предвиждаща задължение за възстановяване на отстъпки при предсрочно прекратяване на договора, на изискванията за добросъвестност и професионална компетентност, или представлява нелоялна агресивна търговска практика по смисъла на Закона за защита на потребителите?
Законосъобразна ли е принудителната административна мярка, наложена със заповед на председателя на Комисията за защита на потребителите, с която се забранява прилагането на клаузата за възстановяване на отстъпки при предсрочно прекратяване на договора?
Отговорът на въпроса е достъпен само за нашите абонати.
Решение №****/**.**.2026 по дело №****/2025
Съставлява ли уведомлението, издадено от председателя на Комисията за защита на потребителите, индивидуален административен акт по смисъла на чл. 21 АПК?
Може ли уведомление, адресирано до митническите органи, с което се съобщават вече предприети мерки по забрана за пускане на стоки на пазара, да бъде предмет на съдебно обжалване от страна на вносителя?
Дали съдът е имал правомощие да се произнесе по жалба срещу акт, който не създава права или задължения за жалбоподателя и не засяга негови права или законни интереси?
Отговорът на въпроса е достъпен само за нашите абонати.
Решение №****/**.**.2025 по дело №****/2024
Какви са изискванията за демонтиране и изпращане за метрологичен контрол на средството за търговско измерване при установена техническа неизправност?
Компетентна ли е Комисията за енергийно и водно регулиране да издаде задължителни указания за анулиране на начислена електроенергия?
Представлява ли наличието на висящо гражданско дело за заповед за изпълнение пречка за произнасяне от страна на КЕВР по жалба на клиент относно начислена електроенергия?
Отговорът на въпроса е достъпен само за нашите абонати.
Решение №****/**.**.2025 по дело №****/2025
Представлява ли възнаграждението за предоставено поръчителство от гарант задължителен разход, който следва да бъде включен в общия разход по кредита за потребителя и в годишния процент на разходите (ГПР)?
Явява ли се търговската практика на дружеството по непосочване на възнаграждението за гарант в ГПР заблуждаваща и съответно нелоялна по смисъла на Закона за защита на потребителите?
Предоставя ли реално дружеството на потребителите възможност за избор на вид обезпечение по кредита или на практика е налице задължително условие за сключване на договор с определен гарант?
Отговорът на въпроса е достъпен само за нашите абонати.
Решение №****/**.**.2025 по дело №****/2025
Какви са правните критерии за определяне на дадена търговска практика като заблуждаваща по смисъла на чл. 68е, ал. 2 във връзка с чл. 68г, ал. 4 от Закона за защита на потребителите?
Представлява ли липсата на конкретна и изчерпателна информация относно техническата съвместимост на услуга с определени устройства премълчаване на съществена информация, водещо до заблуждаваща търговска практика?
Следва ли прилагането на принудителна административна мярка за преустановяване на нелоялна търговска практика да зависи от това дали нарушението е изолиран случай или система на поведение?
Отговорът на въпроса е достъпен само за нашите абонати.
Решение №****/**.**.2025 по дело №****/2024
Какви са правните критерии за определяне на една търговска практика като заблуждаваща и нелоялна спрямо потребителите?
Какво е значението на информацията, предоставена на етикетите на стоките, за формирането на търговското решение на средния потребител?
Има ли значение за законосъобразността на наложената принудителна административна мярка фактът, че търговецът е отстранил нарушението преди издаването на заповедта?
Отговорът на въпроса е достъпен само за нашите абонати.
Решение №****/**.**.2025 по дело №****/2024
Какви са елементите на фактическия състав, необходими за установяване на заблуждаваща търговска практика по смисъла на чл. 68д, ал. 1, предложение 1 от ЗЗП?
Представлява ли различието между информацията на етикета, поставен от търговеца, и тази на етикета, поставен от производителя, невярна информация, която въвежда потребителя в заблуждение?
Може ли предоставената от търговеца невярна информация да доведе до вземане от потребителя на търговско решение, което той не би взел без използването на тази информация?
Отговорът на въпроса е достъпен само за нашите абонати.
Решение №****/**.**.2024 по дело №****/2024
Какви са правните последици от представянето на подвеждаща и невярна информация в рекламно съобщение, което може да повлияе на решението на потребителя да сключи договор за кредит?
Дали включването на такса за забава, която не е ясно посочена на първа страница на сайта, а е скрита в секция "Документи", представлява нарушение на нормите за защита на потребителите срещу заблуждаващи търговски практики?
Как се тълкува рекламното съобщение „Без скрити такси. Плащаш това, което виждаш!“ в контекста на начисляването на допълнителни такси/лихви, които не са очевидни за потребителя при първоначалния преглед на сайта?
Отговорът на въпроса е достъпен само за нашите абонати.
Търсене
Въведете само основните думи/цифри от израза, който търсите. Избягвайте съюзи и предлози като "и", "или", "от", "на", "по", "за" и др.
Пример 1: Ако търсите практика за израза "нищожност поради липса на компетентност", въведете само "нищожност липса компетентност".
Пример 2: Ако търсите конкретен съдебен акт, напр. "Решение №129/25.07.2019 г. по адм. д. №4280/2018 г.", въведете само номера и годината на делото или на акта: "4280/2018" или "129/2019".
Обикновено, търсеният от Вас акт ще бъде сред бързите резултати, появяващи се непосредствено под полето за търсене.
Модул "AПК"
Отговорът на въпроса, който искате да прочетете е част от съдържанието с добавена стойност на "Българското прецедентно право" – Модул "AПК", което е достъпно само за абонати. Той включва над 170 000 съдебни решения на Върховния административен съд с анотирани правни норми и обобщения на най-важните правни изводи.
За да достъпите пълния текст на съдебните актове е необходимо да се абонирате за Модул "АПК".
** Осреднена цена за годишен абонамент с функционалност "Стандарт" за модули "ГПК"/"НПК".
В случай, че не сте сигурни какви ползи ще Ви донесе абонамента, можете да заявите напълно безплатен и неограничен пробен достъп за 7 дни*
*Пробният достъп е еднократен и предназначен само за нови потребители, които нямат профил в системата. Активирането му подлежи на предварително одобрение от редакторите ни.
Отзиви от нашите клиенти
Поздравления за полагания труд на целия екип на "Българско прецедентно право", който винаги съумява да предостави актуална информация по иначе променливата съдебна практика! Всичко написано е ясно, точно и разбираемо!
Продължавайте в същия дух и винаги се стремете към още по-голямо усъвършенстване!
Успех!
– Бети Дерменджиева, адвокат
Много полезно, държите винаги информиран за най-новите решения на ВКС! Лично аз съм се абонирала и получавам на електронната си поща цялата нова практика на върховната ни съдебна инстанция. Препоръчвам "Българско прецедентно право" на всички колеги!
– Десислава Филипова, адвокат
Всеки трябва да го има. Е, не всеки, само който истински упражнява професията.
– Валентина Иванова
Поздравления за екипа! Винаги представяте най - новата и интересна съдебна практика! Изключително полезни сте и ви следя с интерес!
– Христина Русева, адвокат
Dictum - Pro Bono
Получавайте най-важното от съдебната практика във Вашата електронна пощенска кутия.